能力素质模型构建与运用

全球越来越多的公司正在推动以工作分析（岗位）和能力素质为基础的人力资源管理流程，并且强烈地意识到这种无缝的人才结构对于以促进人才管理的重要性。岗位职责描述了每个工作的职责，要求和期望，而能力素质则体现出可衡量和可观察到的知识、技能和能够执行并产生期望结果所需的能力。

能力素质无疑揭示了组织的人才标准，这些标准将能够很好地引导您做出准确的选才、晋升决策，以及如何更好发展人才等。
建立一个有效的能力素质模型是一项复杂的工作，它必须反映企业的经营业务和文化，以及包括一整套复杂的元素，尤其是体现在那些绩效员工身上的“能力素质”。

我们与的客户紧密合作，了解他们的独特需求，并结合睿纬多年对标杆企业的研究成果，帮助设计客户化的、与其的业务战略和文化相一致、同时能揭示员工在企业内获得成功所必要的知识、技能、行为、甚至动机、价值观等要求的能力素质模型。这不仅覆盖体现企业价值观的核心能力、也包括对管理人员的领导力要求，更包括近年来愈受关注的职能能力，从而为人才管理提供坚实的基础。

在这过程中，我们将使用多种组合方法，包括战略澄清，行为事件访谈相结合的方法，焦点团体访谈，问卷调查，利用我们丰富的全球数据库的能力，验证能力等。

在实践中，我们看到很多公司对能力素质模型做出的“等级式描述”，这根本无法在后期的评鉴和发展方面进行有效运用，操作性相对较差。我们所拥有的方法能够很好帮助客户解决这一点疑问，同时还能进一步搭建人才评鉴和管理的平台。